Integre el portal del cliente a su sitio web para la creación de tickets, registro de usuarios y que sus clientes vean la base de conocimiento.
Cambie el aspecto y sentido del portal del cliente con personalizaciones flexibles extremas.
Pantalla emergente con información del solicitante y revisión/creación de solicitudes a un clic para cada representante de servicio al cliente.
Llame con un solo clic a sus clientes instantáneamente.
Correo electrónico en un clic a clientes para proporcionar ayuda remota.
Comparta su desktop, vea otro desktop o resuelva problemas remotamente, sin cambiar a una herramienta distinta.
Cree y active encuestas para usuarios automáticamente tras la finalización de una solicitud.
Monitoree o informe sobre el rendimiento de su representante de servicio al cliente/compañía desde la vista del cliente.
