Standar Edition | Professional Edition | Enterprise Edition | Unlimited Edition | |
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Gestión de respuestas por e-mail |
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Gestión de cuentas y contactos |
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Base de conocimiento |
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Gestión de SLAs |
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Informes de servicio al cliente |
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Portal para clientes |
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Gestión de contratos |
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Catálogo de productos |
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Integración con Directorio Activo |
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Sincronización programada de CSV |
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Encuestas |
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Número de unidades de negocio |
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3
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10
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Ilimitado
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Tablero y análisis |
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API |
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Integración con centralitas de telefonía (CTI) |
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Ilimitada
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Asistencia Remota (Zoho Meeting) |
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Ilimitada
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Integración de Zoho CRM |
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Número de representantes de soporte |
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Número de contactos (Cuentas de clientes) |
Ilimitada
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Ilimitada
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Ilimitada
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Ilimitada
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