Utilisation de Cisco IP SLA pour la surveillance VoIP

Que fait un logiciel d’analyse VoIP?

• Un logiciel d'analyse et de contrôle VoIP aide à analyser les appels vocaux dans un système VoIP pour le suivi de l'utilisation des appels et l'analyse des performances.
• Un outil d’analyse VoIP efficace peut vous aider à visualiser et à localiser les problèmes d'appel sur l'ensemble du réseau.
• Analyser vos performances VoIP ainsi que les spécificités de la bande passante et de la consommation de trafic.
• Dépannez la perte de paquets, la latence et la gigue, entre autres facteurs dans un système VoIP.

Vous vous inquiétez de la mauvaise qualité des appels VoIP? Vous voulez ajouter plus de lignes VoIP mais vous ne savez pas comment votre réseau gérerait le trafic supplémentaire ?

Garantissez zéro plainte sur la qualité des appels VoIP avec l'outil d’analyse VoIP d'OpManager

Le module complémentaire VoIP Monitor rassemble les fonctionnalités de gestion des défaillances et des performances du réseau d'OpManager, VoIP Quality of Service monitoring using Cisco IP SLA le contrôle de la qualité de service VoIP à l'aide de la technologie Cisco IP SLA et l'analyse granulaire du trafic réseau à partir du module complémentaire Netflow pour vous offrir une solution de gestion complète de bout en bout du réseau VoIP. L'outil VoIP Monitor d'OpManager vous aide à :

• Analysez de manière proactive les performances VoIP
• Contrôlez la qualité VoIP à travers l'infrastructure WAN
• Dépannez facilement les mauvaises performances VoIP
• Rapport sur les performances des sources et des destinations
• Obtenez des rapports de performance VoIP complets
• Configurer automatiquement Cisco IP SLA pour l’analyse VoIP

Caractéristiques du moniteur VoIP

Analyse proactive des performances VoIP :

Le moniteur VoIP s'intègre de manière transparente à OpManager pour analyser de manière proactive et rendre compte de la capacité de l'infrastructure WAN à gérer les appels VoIP. En utilisant les accords de niveau de service (SLA) de Cisco IP, OpManager mesure en continu les paramètres critiques de qualité de service (QoS) des services VoIP pour fournir des informations sur les performances du réseau VoIP. Les métriques de qualité VoIP mesurées incluent la perte de paquets, le retard, la gigue, le score moyen d'opinion (MOS) et le temps de parcours (RTT).

Analysez la qualité VoIP à travers l'infrastructure WAN

Étant donné que le cloud est le moyen de communication, un terminal appelant en VoIP n'obtient jamais de ligne de bout en bout dédiée contrairement aux réseaux à commutation de circuits traditionnels. Cela peut causer des problèmes au personnel du réseau qui maintient la qualité des appels VoIP. Ils ont besoin d'un état de santé réseau continu non seulement de leur propre WAN d'entreprise, mais aussi de celui en dehors de la zone WAN, jusqu'aux réseaux FAI. Grâce à la technologie Cisco IPSLA présente dans un grand nombre de périphériques réseau, le moniteur VoIP offre une visibilité QoS approfondie sur les chemins d'appel au sein du WAN et également pour les appels entre les utilisateurs d'entreprise et d'autres utilisateurs dans les réseaux FAI.

Dépannez facilement les mauvaises performances VoIP

Est-ce que l’énorme perte de paquets se produit pendant les heures d'utilisation de la bande passante élevée ? Quel utilisateur ou quel type de trafic a consommé le plus de bande passante ? L'outil VoIP Monitor d'OpManager dispose de rapports de trafic NetFlow détaillés placés à côté des graphiques de tendance VoIP QoS pour aider à résoudre rapidement les problèmes de performances VoIP.

Gestion VoIP - Rapports détaillés sur les performances des sources et des destinations

L'émetteur d'un appel peut se trouver dans le WAN de l'entreprise et l'appelé peut se trouver à l'extérieur du réseau FAI, ou vice versa. L'outil de surveillance VoIP fournit des statistiques de source à destination et de destination à source sur la perte des paquets, de retard et les valeurs de gigue. Vous pouvez maintenant facilement découvrir de quel côté de l'appel la qualité VoIP était mauvaise et pourquoi.

Rapports de performances VoIP complets

Les rapports sur le trafic d'appels qui se sont produits il y a quelques jours/mois, ainsi que les rapports d'erreur d'interface et d'utilisation, aident à la tendance, à l'analyse et à la planification de la capacité des ressources réseau. Une vue de tableau de bord immédiate des 10 principaux rapports de chemin d'appel par MOS, la perte de paquets, gigue, latence, violation SLA maximale et RTT maximale garantit que vous êtes au courant des problèmes potentiels.

Configurer automatiquement Cisco IP SLA

L'outil d’analyse VoIP d'OpManager active automatiquement Cisco IP SLA dans les routeurs source sélectionnés. Un modèle VoIP vous permet de simuler facilement différentes charges de trafic afin d'analyser les performances du service VoIP sur différentes charges de trafic VoIP. Tous les paramètres de limite de seuil pour les alertes et les alarmes sont également personnalisables pour une gestion efficace des performances VoIP.

Avis de clients

OpManager

OpManager, 10 longueurs d’avance sur la concurrence, à un pas de devenir inégalé.

- Directeur des services réseau, organisme public

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation Taille de l’entreprise : Administration/SP/ED 5 000 à 50 000 employés

« Ma relation avec ManageEngine remonte à loin. Il a toujours manqué une ou deux fonctions à OpManager pour devenir vraiment le meilleur outil sur le marché, mais il reste le produit le plus complet et pratique. »

OpManager

Simple à déployer, facile à utiliser. Produit très intuitif.

- Ingénieur principal, services informatiques

Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique Taille de l’entreprise : 250 à 500 millions de dollars

« ManageEngine offre un support bien utile et répond à toutes nos questions. »

OpManager

Déploiement facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, support restant perfectible.

- Directeur NOC, services informatiques

Rôle de l’évaluateur : Gestion des programmes et des portefeuilles Taille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars

« ManageEngine nous a assisté dans la mise en œuvre et les phases du POC en offrant des licences d’évaluation. Les demandes fonctionnelles et les retours sont traités rapidement. Le support fourni est suffisant pendant la phase de déploiement. Après le déploiement, le support s’avère convenable, mais peut encore s’améliorer. »

OpManager

Excellent outil d’analyse

- CIO du secteur financier

Rôle de l’évaluateur : CIOTaille de l’entreprise : 1 à 3 milliards de dollars

« ManageEngine offre une suite d’outils qui ont amélioré la disponibilité de nos applications internes. L’analyse, la gestion et les alertes optimisent la performance de notre centre de données. »

OpManager

Facile à déployer, abordable et excellent support

- Chef d’équipe, services informatiques

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation TailleTaille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars

« Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale s’avère excellente. L’outil joue un rôle vital pour assurer la qualité de service pour notre organisation et nos clients. Le support est de qualité, ses techniciens s’engageant pleinement à résoudre les problèmes. L’innovation ne s’arrête jamais et se traduit clairement par les nouvelles versions. »