Lanzamiento de Analytics Plus 6.0

Experimente la primera plataforma de inteligencia de decisiones para TI

Recomendaciones contextuales para solucionar los cuellos de botella operativos

Presentamos Spotlight, el potente motor de recomendaciones basado en IA. Experimente la toma de decisiones contextual automatizada con estrategias prácticas para solucionar los problemas de TI, incluso aquellos que suelen pasar desapercibidos. Explorar Spotlight.

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Explore la creciente lista de integraciones de aplicaciones de TI

Disfrute las visualizaciones predefinidas detalladas mediante integraciones eficientes con una lista cada vez mayor de aplicaciones de TI. Descubrir las integraciones.

250+ IT app integrations
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Acelere los resultados de TI con potentes análisis avanzados

  • Descubrir la causa raíz
  • Detectar anomalías
  • Análisis de cluster
  • Previsiones multivariantes
  • Mejoras en Zia

Descubrir la causa raíz

Identifique fácilmente los principales factores que contribuyen a una tendencia o ineficacia específica. Descubra en cuestión de segundos el aumento del volumen de tickets, las cargas de trabajo desequilibradas y los incidentes críticos que son las principales causas de las violaciones de los SLA.

Root cause analysis

Detectar anomalías

Identifique automáticamente las actividades anómalas, como los inicios de sesión inusuales en horas no laborables. Con las alertas inteligentes basadas en anomalías, detecte fácilmente las desviaciones de las normas establecidas. Más información.

Automated anomaly detection

Análisis de cluster

Agrupe dispositivos o entidades de TI similares en función de características como una inactividad frecuente o un MTTR más largo para abordar sistemáticamente los problemas, acelerar la resolución de incidentes y detener la progresión de las amenazas. Más información.

Clustering similar issues

Previsiones multivariantes

Aumente la precisión de las predicciones incorporando eventos influyentes y métricas relacionadas.

Multi-parameter capacity planning

Mejoras en Zia

  • Acceda a Zia desde cualquier lugar y disponga de información detallada en tiempo real desde cualquier aplicación de terceros. Más información.
  • Obtenga información visual sobre los KPI de un informe, además de la funcionalidad de visualización existente de Zia. Más información.
  • Examine las sugerencias visuales generadas por la IA para visualizar mejor los datos de un informe. Más información.
AI-powered analytics assistant, Zia

Gráficos de flujo de trabajo

Visualice los procesos de TI para comprender el progreso en las distintas etapas y monitorear las desviaciones, como los cuellos de botella en el proceso de resolución de tickets. Más información.

Workflow charts

Gráficos de proyección solar

Simplifique las relaciones jerárquicas de varios niveles para descifrar las variaciones inmediatamente. Más información.

Sunburst charts

Gráficos de mapa de árbol

Comprenda la distribución de datos a gran escala en un mayor número de dimensiones y detecte incluso las desviaciones más pequeñas. Más información.

Treemap charts

Gráficos de barras de conversión

Supervise el flujo de datos a través de las etapas secuenciales de un proceso para comprender las variaciones de valor con cada etapa que pasa. Más información.

Conversion bar charts

Gráficos de barras animados

Monitoree secuencialmente la progresión de los datos durante largos periodos de tiempo con esta visualización animada, y profundice en el desarrollo de las desviaciones. Más información.

Racing charts

Gráficos miniatura en tabla dinámica

Además de los datos, las tablas dinámicas pueden incluir gráficos de líneas o de barras que proporcionan una representación visual de la tendencia y las fluctuaciones de los datos correspondientes. Más información.

Sparklines in pivot

Distribución en mapas

Cree gráficos de mapas con varias capas que muestren diferentes métricas repartidas por la misma zona geográfica. Más información.

Map layering
 

Acelere los resultados de TI con potentes análisis avanzados

  • Biblioteca centralizada de métricas
  • Restricción de IP a nivel de espacio de trabajo
  • Historial de auditoría y sincronización
  • Búsqueda de datos incremental
  • Mejoras en la importación

Biblioteca centralizada de métricas

Acceda a un repositorio central de todos los KPI de las operaciones de TI. Cree KPI personalizados, edite los existentes y mejore la precisión y eficiencia de los análisis personalizados. Más información.

Central repository of IT KPIs

Restricción de IP a nivel de espacio de trabajo

Proteja los datos confidenciales de TI restringiendo el acceso al espacio de trabajo para redes seguras específicas. Más información.

Restrict workspace access

Historial de auditoría y sincronización

Mantenga registros detallados de cada actividad relacionada con la fuente de datos. Acceda a un esquema visual de cada sincronización y su estado correspondiente para facilitar su consulta. Más información.

Access visual historical records of every activity

Búsqueda de datos incremental

Disfrute de un procesamiento más rápido para grandes volúmenes de datos. Sincronice sólo los datos modificados para obtener información detallada con mayor rapidez. Más información.

Incremental fetch

Mejoras en la importación

  • Programe la importación con diversas frecuencias para varios módulos dentro de una fuente, garantizando la disponibilidad de información detallada en tiempo real para las métricas requeridas.
  • Revierta la importación de datos más reciente desde cualquier fuente, o revierta una importación específica para aumentar la precisión de los datos. Más información.
  • Ahora, los usuarios de ServiceDesk Plus Cloud pueden sincronizar los datos cada hora con la integración de Analytics Plus. Más información.
Explore enhancements to data import

Experimente una escalabilidad ilimitada con respuestas a la velocidad del rayo

Escale fácilmente en función de la demanda y aumente los recursos cuando sea necesario con la nueva configuración multiservidor. Esta flexibilidad le proporciona mayor tranquilidad a la hora de manejar datos de TI en rápido crecimiento. Más información.

Multi-server architecture

Información exhaustiva con algoritmos de ML

Realice análisis de sentimientos, ejecute predicciones personalizadas y realice otros análisis complejos con facilidad. Cree sus propios modelos con el estudio de código de Python, o utilice las funciones AutoML para una experiencia sin código. Más información.

Create custom analyses effortlessly with no-code builder

Cree un centro neurálgico de TI mediante funciones analíticas revolucionarias.

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Vea lo que opinan nuestros clientes

Analytics Plus nos ha ayudado a aumentar la productividad de nuestra mesa de servicio y la capacidad de respuesta en general. Ahora podemos responder a los incidentes y solicitudes de servicio más rápido, resolver más solicitudes y mejorar continuamente nuestros procesos."


David Whitfield, Director de servicios de TI al cliente, F4 IT Services

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