Integración de PagerDuty con Network Configuration Manager

Con la integración de PagerDuty, Network Configuration Manager ofrece la comodidad de registrar automáticamente tickets de problemas para las solicitudes de carga de configuración y fallos de copia de seguridad. Además de las notificaciones de fallo por correo electrónico, ahora puede supervisar fácilmente los problemas registrando tickets de problemas directamente en PagerDuty. Network Configuration Manager se comunica con PagerDuty a través de su clave de integración.

Para registrar el ticket de problemas en PagerDuty correctamente, debe asegurarse de que PagerDuty está configurado en Network Configuration Manager.

Configure los ajustes del servidor

A continuación se indican los pasos para configurar los ajustes del servidor de PagerDuty y de Network Configuration Manager:

1. Abra Network Configuration Manager
2. Vaya a Ajustes -> Integraciones -> PagerDuty
3. Haga clic en Configurar
4. Se le pedirá que introduzca la clave de integración. Obtenga la clave en la página de detalles de la integración del servicio en PagerDuty.
   • Desde la página de inicio de PagerDuty, vaya a Servicios -> "Su servicio" ->Integraciones -> Haga clic en el icono de engranaje junto a "Su integración".



5. Ajustes de tickets: :
   • Emita tickets en PagerDuty para las alertas de fallo de copia de seguridad: Configure PagerDuty para crear un ticket cada vez que falle la configuración de las copias de seguridad.
   • Emita tickets en PagerDuty para las solicitudes de carga de configuración: Configure PagerDuty para crear un ticket cada vez que un usuario realice una solicitud de carga de configuración en Network Configuration Manager.
6. Lea y acepte los términos de la política.
7. Haga clic en "Guardar y probar" para guardar y probar la configuración.

El botón Quitar configuración se utiliza para eliminar la configuración guardada.
El botón Configurar ajustes de proxy se utiliza para configurar un servidor proxy. Más información.