Fallo en la actualización de Java
Problema
Está intentando implementar actualizaciones de Java, pero la implementación falla y aparece el mensaje de error "Error fatal" o el estado de la instalación sigue siendo correcto, pero la aplicación Java parece no funcionar.
Causa
Es posible que se enfrente a los escenarios mencionados debido a una de las siguientes causas:
- Los usuarios han iniciado sesión y tienen una aplicación Java abierta en su equipo.
- La aplicación Java Quick Starter (jqs.exe) se está ejecutando
Nota: Si falla la instalación de las actualizaciones, se eliminará la anterior versión del producto.
Resolución
Es preferible instalar las actualizaciones de Java mientras no haya usuarios conectados, no se esté ejecutando ninguna aplicación basada en Java y mientras no se esté ejecutando la aplicación Java Quick Starter (jqs.exe). Puede seguir las prácticas recomendadas a continuación para aumentar el porcentaje de éxito al implementar las actualizaciones de Java.
Prácticas recomendadas:
- Se recomienda implementar las actualizaciones de Java durante el arranque del sistema mientras no haya ningún usuario conectado.
- Se recomienda programar las actualizaciones de Java mientras no se esté ejecutando ninguna aplicación Java.
- Se recomienda utilizar la implementación de software con la opción "EJECUTAR COMO" activada para que no se implemente ninguna otra configuración al mismo tiempo. Esto aumentará la tasa de éxito de la implementación de las actualizaciones de Java.
Nota: También se recomienda instalar las actualizaciones del reproductor Flash durante el arranque del sistema. La actualización de Flash podría fallar si alguna de las aplicaciones que utiliza Flash Player se está ejecutando mientras la implementación está en curso. Por lo tanto, asegúrese de cerrar todos los navegadores antes de instalar las actualizaciones de Flash Player.
Aplica para: Implementación de parches, fallo en la instalación de parches, error en la instalación de parches, errores de parches
Palabras clave: Instalación de parches, gestión de parches, error en la implementación de parches, fallo en la instalación de parches
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