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Des KPI et d'autres indicateurs pour mesurer le succès des fournisseurs de services d'infogérance
En tant que fournisseur de services d'infogérance (MSP), vous avez besoin d'une vue d'ensemble de tous les indicateurs essentiels d'activité et du centre de services afin de savoir où vous en êtes, de manière à orienter votre entreprise dans la bonne direction. Le tableau de bord d'activité en temps réel et prêt à l'emploi pour les MSP de ServiceDesk Plus MSP fournit un bref aperçu de l'ensemble de vos activités de fournisseur de services d'infogérance, avec des informations concernant notamment le chiffre d'affaires, la satisfaction des clients et la productivité des techniciens.
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