¿Cómo usar el desktop remoto de Windows 10?

¿Cómo usar el desktop remoto de Windows 10?

El desktop remoto de Windows es una forma fácil para que los técnicos accedan a un dispositivo Windows y resuelvan problemas en él remotamente. Windows es una elección popular para las compañías debido a su asequibilidad, entorno sencillo y mantenimiento. Por tanto, en la mayoría de las organizaciones podemos ver personas que usan dispositivos Windows.

Cuando se trata de dar servicio técnico a equipos en una empresa, los técnicos podrían tener que resolver problemas de usuarios finales, sin importar su ubicación geográfica para garantizar la productividad. Es aquí donde la conexión de desktop remoto de Windows es útil. Remote Access Plus es un servicio de desktop remoto que puede usarse para acceder remotamente y recuperar información de un equipo a otro alrededor del mundo.

Windows 10 Remote Desktop

Funciones que el desktop remoto de Windows 10 de Remote Access Plus ofrece

Remote Access Plus tiene un intercambio de desktop remoto de última generación y un conjunto de 12 herramientas diagnósticas que puedan usarse para acceder y resolver problemas en equipos Windows, Mac y Linux desde una sola pantalla.

Conexión de desktop remoto

Remote Access Plus - la conexión de desktop remoto le permite conectar cualquier equipo alrededor del mundo y también tiene herramientas rápidas, la capacidad de cambiar entre varios monitores, registrar sesiones remotas para fines de auditoría, deshabilitar entradas de usuarios finales para evitar que interrumpan las rutinas de resolución de problemas, ajustes automáticos de cierre de sesión para seguridad y más

Windows Remote Desktop Software

Wake on LAN

Con Remote Access Plus, puede encender instantáneamente equipos que pertenezcan a la misma o distintas subredes. Puede incluso tener un wake on LAN programado como una tarea para encender automáticamente sus equipos, mientras resuelve problemas en horas laborales.

How to use Windows Remote Desktop

Apagado remoto

Remote Access Plus le permite obtener la lista de equipos que están activos sin usuarios activos y apagarlos. Puede apagar equipos de forma masiva y también tener una tarea programada para apagar equipos inactivos luego de las horas laborales.

How does Windows Remote Desktop work?

Chat de voz, video y texto

El truco para resolver problemas en equipos inmediatamente es llegar a la raíz del problema. Remote Access Plus tiene asistencia por chat de voz, video y texto para permitirle comunicarse con el usuario final y entender toda la información de contexto sobre el problema.

Microsoft Remote Desktop Software

Kit de herramientas diagnósticas para resolver problemas sin impactar la productividad

Iniciar sesiones remotas para resolver problemas podría tener un impacto enorme sobre la productividad de los usuarios finales. Remote Access Plus tiene más de 12 herramientas diagnósticas, incluyendo Símbolo de Sistema, Administrador de Tareas, Espectador de Eventos, Registro, Administrador de Dispositivos, Administrador de Archivos y más para resolver problemas en equipos sin iniciar sesiones remotas.

Windows Remote Access Software

Detección de varios monitores

¿Su equipo tiene más de un monitor conectado? Con Remote Access Plus, puede acceder fácilmente a todos ellos remotamente usando nuestro avanzado software para compartir pantallas. Tan pronto como establezca una conexión remota, nuestro software automáticamente detectará todos los monitores conectados a su equipo. Pruebe hoy y disfrute de la conveniencia de un acceso remoto eficiente. Obtenga más información.

¿Cómo funciona el desktop remoto Windows?

La conexión de desktops remotos Windows, también denominada servicio terminal, usa el Protocolo de Desktop Remoto (RDP), un protocolo desarrollado por Microsoft. Esta función está incorporada en los equipos Windows y permite a los usuarios acceder remotamente a otros dispositivos Windows usando su nombre de equipo y credenciales de inicio de sesión. El equipo del cliente empieza la comunicación con el host usando el servidor de RDP de Windows. El servidor de RDP proporciona una interfaz gráfica de la conexión de la red, mientras que el servicio de desktop remoto es el software que se ejecuta en el RDP.

¿Cómo usar el desktop remoto de Windows 10?

  1. Si opta por Remote Access Plus on-premise, debe descargar e instalar el servidor.
  2. Si escoge Remote Access Plus Cloud, entonces solo necesita registrarse para un servidor.
  3. El siguiente paso es instalar agentes ien los equipos del cliente (objetivo).
  4. Al usar el servidor de Remote Access Plus, puede tomar el control remoto de cualquier equipo que esté asociado con el agente de Remote Access Plus en él.
      • En la pestaña Inicio puede buscar el nombre del equipo o directamente seleccionarlo de la lista desplegable.
      • Una vez que ese muestre el nombre del equipo, pase sobre él y seleccione la opción Conectar.
    Remotely Access Windows 10 Desktops
  5. Una vez hecho lo anterior, siga estos pasos para tomar el control remoto de cualquier equipo del cliente.

Ha iniciado correctamente el control remoto con el equipo objetivo usando Remote Access Plus. Obtenga más información sobre cómo conectarse a desktops remotos.

Preguntas frecuentes sobre la conexión de desktop remoto de Windows 10

¿Qué es un desktop remoto de Windows?

Un desktop remoto de Windows es una herramienta integrada de Microsoft que le permite acceder remotamente a sus dispositivos Windows desde cualquier lugar. Sin embargo, tiene limitaciones y no es compatible con el uso de varias plataformas. Para superar esta desventaja, Remote Access Plus le da una solución que le permite acceder a dispositivos Windows, Mac y Linux desde cualquier lugar. Con Remote Access Plus, puede acceder a cualquier dispositivo que necesita, sin importar el sistema operativo que use.

¿Qué es la conexión de desktop remoto de Windows 10?

La RDC de Windows 10 es una función gratuita de Microsoft que permite a los usuarios conectarse remotamente desde un equipo Windows a otro. Permite a los usuarios acceder y trabajar en archivos o software en un equipo físicamente ubicado en un lugar diferente. De esta forma, los usuarios pueden trabajar fácilmente en sus dispositivos desde cualquier ubicación, en tanto tengan una conexión a internet.

¿Windows tiene un desktop remoto?

Windows R.

¿Por qué necesita un software para desktops remotos Windows?

La Conexión de desktops remotos Windows integrada con el dispositivo tiene muchas restricciones, como que la conexión solo se pueda establecer entre dos dispositivos Windows. Para optimizar y simplificar el flujo de trabajo del administrador de sistemas, se recomienda depender de una solución externa para desktop remoto como Remote Access Plus, que tenga una buena compatibilidad entre plataformas.

¿Puedo conectarme a desktops Windows desde Linux/Mac?

Sí, con la consola de Remote Access Plus tendrá la libertad de acceder a dispositivos Windows desde Mac o Linux y viceversa.

¿La conexión de desktops remotos Windows es gratuita?

Si usa la RDP estándar en Windows 10, entonces sí, es gratuita. Software para compatibilidad remota holística – Remote Access Plus está disponible en una versión gratuita.

¿La conexión de desktops remotos Windows 10 es segura?

La conexión de desktops remotos Windows por lo general se establece en un canal encriptado. Sin embargo, el RDP ha sido vulnerable antes. Por tanto, garantice que su organización está bien reforzada con VPN y firewall para aumentar la seguridad.

¿Cómo acceder a otras PC remotamente desde mi Windows?

Puede acceder y controlar fácilmente PC remotas desde su equipo Windows 10 usando Remote Access Plus con pocos clics. Solo siga estos pasos:

  • Inicie sesión en Remote Access Plus.
  • Seleccione la PC objetivo en la lista desplegable o búsquela.
  • Una vez se muestre el nombre de la PC objetivo, pase sobre él. Se desplegará una lista de opciones.
  • Seleccione Conectar y podrá ver y controlar directamente el equipo objetivo.

¿Cuáles son las ventajas de un software de desktop remoto Windows?

  • Acceso no vigilado instantáneo alrededor del mundo.
  • Colabore y resuelva problemas complejos en dispositivos remotos.
  • Automatice la gestión de energía y ahorre en gastos innecesarios.
  • Optimice la comunicación entre administradores de TI y usuarios finales.
  • Aumente el rendimiento del sistema y regularice el mantenimiento de dispositivos.

¿Cómo escoger el software de desktop remoto Windows correcto?

  • La compatibilidad entre plataformas es una obligación si su organización cuenta con dispositivos que se ejecutan en distintos tipos de SO.
  • Para un software de desktop remoto el precio debe ser razonable.
  • Garantice que los protocolos de seguridad y el cumplimiento no estén vulnerados.
  • La detección de varios monitores, varias sesiones remotas simultáneas y el servicio de varios técnicos serán útiles durante el rescate de endpoints.

¿Cuáles SO de Windows son compatibles con Remote Access Plus?

Al usar Remote Access Plus, se puede establecer una conexión de desktops remotos Windows para los siguientes SO de Windows:

SO de Windows SO de Windows Server
Windows 11 Windows server 2022
Windows 10 Windows server 2019
Windows 8.1 Windows server 2016
Windows 8 Windows server 2012 R2
Windows 7 Windows server 2012
Windows Vista Windows server 2008 R2
  Windows server 2008