Preguntas Frecuentes: Gestión de informes en la nube

Módulo de informes

• Uno de nuestros técnicos ha dejado la compañía y su cronograma de informes aún está activo. ¿Cómo puedo eliminar este informe? Asimismo, deseo verificar los otros informes que el técnico programó.

  Cuando se elimina un técnico o se retira su inicio de sesión de ServiceDesk Plus, la propiedad de los informes que programó pasan al técnico que eliminó los permisos de inicio de sesión.

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